DUK

1. Boutique New York

Galite atrasti mūsų istoriją .

Galite susisiekti su mumis per mažą diskusijų burbulą apačioje dešinėje ekrano dešinėje.

Arba per mūsų kontaktinę formą .

Mes jums atsakysime per 24–48 valandas.

2. Jūsų užsakymai

Jūsų užsakymo, produktų gamyklos ir nemokamo pristatymo apdorojimui reikalaujama, kad mūsų komanda būtų nuo 1 iki 2 savaičių. Mes viską įdėjome į vietą, kad kuo lengviau ir kuo greičiau gautumėte savo coli, nepakenkiant mūsų prekių kokybei.

Žinoma, galite sekti savo užsakymą spustelėdami šią nuorodą: Užsakymo stebėjimas

Kai užsisakėte keletą elementų, įmanoma, kad mūsų naudojama programinė įranga yra kalibruojama pirmame jūsų gausite straipsnį, todėl bus pažymėta, kad pristatymas buvo atliktas.

Nepanikuokite. Likusius straipsnius gausite kitomis dienomis.

Mes galime pristatyti visus savo straipsnius visame pasaulyje. Visas pristatymas yra nemokamas, nėra minimalios sumos, kurią būtų galima gauti iš jo. („Hors Dom-tom“)

Jei užsakėte keletą prekių vienu užsakymu, jie galėjo būti išsiųsti atskirai, atsižvelgiant į turimas atsargas ir gabenimo sandėlius. Nesijaudinkite, jūsų paketas netrukus atvyks.

Ar įrašas turi problemų? Ar jūsų coli buvo pamesta ar sunaikinta? 

Turėdami 100% saugų , mes asmeniškai priimame ginčus už jus. Jūsų laimė yra mūsų prioritetas.

Mes neleidžiame jums patys susitvarkyti su „La Poste“.

Mes prisiimame visą atsakomybę iškart išsiųsdami jums naują paketą mūsų sąskaita.

Pristatymai užjūrio Prancūzijoje paprastai yra šiek tiek ilgesnės (iki 1 mėnesio nuo užsakymo dienos), kad galėtumėte išlikti finansiškai prieinami jums. Šioms teritorijoms bus paprašyta papildomų išlaidų pristatymo išlaidoms:

- Gajana

- Gvadelupa

- Reunjonas

- Martinikas

- Mayotte

- Naujoji Kaledonija

- Saint-Barthélemy

-Saint-Pierre-ET-Miquelon

- Saint-Martin

-Wallis-ET-Futuna

- Prancūzijos Polinezija

3. Užsakymo atšaukimas ir grąžinimas

Galite pakeisti savo užsakymą, jei jis nėra „ gydomas

Galima atšaukti jūsų užsakymą! Jei užsakymas jau bus parengtas, atšaukimo mokesčiai vis dėlto sudarys 40% pirkimo kainos. 

Jei turite klausimų, nedvejodami susisiekite su mumis el. Paštu

Mūsų komanda maksimaliai padės jums padėti. 

Negalime priimti grąžinimo tik tuo atveju, jei įrodytas produkto viceprezidentas. 

Visi mūsų daiktai prieš kiekvieno pristatymo kokybės kontrolę atliekamas labai griežtai.

Tačiau jei jūsų produktas turi kokių nors gamybos defektų, atsiųskite mums nuotrauką, padarytą iš aptariamo produkto (jei įmanoma, originalioje pakuotėje), į mūsų palaikymą su jūsų užsakymo numeriu. 

Norėdami gauti naudos iš grąžos, jūsų produktas turi būti nenaudojamas ir toje pačioje būsenoje, kur jį gavote. 

Visus mūsų drabužius lydi vadovas iš pjūvių, leidžiančių išvengti tokio pobūdžio nepatogumų. Boutique NewYork pasirūpino, kad išmatuotų kiekvieną daiktą ir pridėtų atitinkamą chartiją. Todėl pirkėjas prisiima visišką atsakymą į per didelius/arba per plonus produktus. 

Tačiau mes žinome, kad tai gali sukelti nusivylimą.

Nedvejodami susisiekite su mumis dėl mūsų palaikymo el. Paštu: mes padarysime viską, ką galime, kad padėtume jums (pavyzdžiui, pasiūlydami jums kompensacijos pasiūlymą). 

4. Saugumas ir mokėjimas

Jūsų saugumas yra mūsų prioritetas. Mūsų svetainėje siūlomos tik saugios mokėjimų priemonės ir garantuojama be pavojaus naudoti dešimtmečius. 

Mes sutinkame: 

Debeto kortelės 

Kreditinė kortelė 

 

Mūsų internetinės mokėjimo paslaugos: 

PayPal

Juostelė

5. Įvairūs klausimai

Mes perkame jūsų pirkinius maksimaliai.

1. Pasirinkite norimą (-us) produktą (-us)

2. Spustelėkite „Pridėti prie krepšio“

3. Spustelėkite „Caddy“ formos piktogramą viršutinėje dešinėje (jūsų „krepšelis“), kad galėtumėte baigti pirkinius

Mes taip pat siūlome galimybę sukurti sąskaitą, kad procesas būtų dar greitesnis ir lengvesnis.

Jei norite užsisakyti didelius, atsiųskite el. Laišką mūsų palaikymui .